Garanti Kapsamı, Cayma Hakkı ve İade Koşulları

1. GARANTİ KAPSAMI VE KOŞULLARI

1.1. Adı geçen siparişler imalat ve montaj hatalarına karşı BİR(1) yıl Efe Prefabrik Yapı Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi garantisi kapsamındadır.

1.2. İmalat hataları dışındaki kullanım hataları garanti kapsamı dışındadır.

1.3. Verilen ölçülerde %2 sapma payı olabilir.

1.4. Üretim hatalarından kaynakladığı tespit edilen arızaların giderilmesini, parça değişimlerinin gerçekleştirilmesini ve bunlara bağlı işçiliklerin karşılanması garanti edilir.

1.5. Konteyner üretiminde kullanılan pencereler, kapılar, armatürler, duş teknesi, klozet ve lavabolar garanti kapsamındadır. Kullanım hatası haricindeki arızalara ilişkin 1 yıl servis sağlanır.

1.6. Konteynerin kurulacağı yer mutlaka düz bir zemin olmalıdır. Böylece iç / dış kapılar ve pencerelerin rahat bir şekilde açılıp kapanabilmesi sağlanır. Aksi takdirde kapı ve pencerelerde açılıp kapanma sorunları oluşacaktır.

1.7. Düz zemine yerleştirilmeyen, zemine kısmi olarak oturan, mıcıra yerleştirilen, altı takozlar ya da herhangi bir şase ile yükseltilmiş konteynerler ile ilgili oluşabilecek hasar alma, şasede esneme gibi olumsuzluklardan firmamız sorumlu değildir.

1.8. Müşterinin ürün üzerinde yapacağı değişikliklerden kaynaklanan hasarlar ürünü garanti kapsamı dışında kılar.

1.9. Garanti kapsamı konusunda firma ile iletişime geçileceği zaman, dört cepheden de konteynerin fotoğrafının çekilip firmaya gönderilmesi gerekir.

1.10. Konteynerlerin çatısı kullanım alanı değildir. Üzerine çıkılmamalıdır.

1.11. Konteynerin dışında bulunan firmamıza ait etiketin sökülmesi durumunda ürün garanti kapsamı dışında kalacağından kesinlikle sökülmemelidir.

1.12. Müşteriye ait yerine indirmelerde mutlaka vinç kullanılıp sapan boyları ise 5-6 metreden düşük olmamalıdır. Aksi taktirde üründe taşımadan kaynaklı olan hatalar garanti kapsamına girmez.

1.13. Yukarıdaki koşullardan herhangi birine uyulmadığı taktirde doğacak sorunlardan firmamız sorumlu tutulamaz.

2. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

2.1. Cayma hakkı süresi, malın teslimine ilişkin sözleşmelerde, STANDART üretim konteyner teslim edilmeden önce cayma hakkı kullanılabilir. Müşterinin yaptığı ödemeler iade edilir.

2.2. Standart üretim dışında, kişiye özel üretilmiş ve nakliye edilmiş ürünün cayma ve iadesi mümkün değildir.

2.3. İade koşulları yerine getirilir ise 30 gün içerisinde iade edilebilir.

2.4. İade alınacak ürünlerin nakliye, vinç ve kullanılmış ürün değeri bedelleri müşteriye ödenecek bedel üzerinden düşer.

2.5. İade edeceğiniz ürünün hasar görmemiş ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.